Aviso de privacidad
Responsable. Vuelazo, con domicilio en Querétaro, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: [email protected].
Datos que tratamos. Si creas una cuenta: nombre y apellido, número de WhatsApp, tu contraseña (guardada cifrada: nadie en Vuelazo puede verla) y, si nos los das, correo y ciudad de salida. Si te unes al Club o eres Embajador: tu contacto, tu red social y, al pagarte, tus datos bancarios. También datos de navegación necesarios para que el sitio funcione y para que nuestros socios registren las compras hechas desde Vuelazo. Las cuentas son solo para mayores de 18 años.
Verificación por WhatsApp. Cuando nos envías tu código por WhatsApp, Meta (WhatsApp) nos entrega tu número y el texto del mensaje. Lo usamos solo para confirmar que el número es tuyo y para abrir tu sesión. No leemos ni guardamos tus otras conversaciones.
Ubicación aproximada. Con la dirección de internet de tu conexión estimamos tu ciudad para sugerirte el aeropuerto más cercano. No usamos el GPS de tu dispositivo ni guardamos tu dirección de internet.
Estadísticas de visitas. Contamos visitas, búsquedas y clics de forma anónima: país y ciudad aproximados, tipo de dispositivo y de dónde llegaste. No guardamos tu dirección de internet ni datos que te identifiquen.
Para qué. Crear y proteger tu cuenta, responder tus solicitudes, activar el Club, operar el programa de Embajadores y pagar comisiones, y mejorar el servicio. No vendemos tus datos personales.
Ofertas. Solo te enviamos ofertas por WhatsApp o correo si lo aceptas. Puedes darte de baja cuando quieras desde Mi cuenta o respondiendo BAJA.
Transferencias. Cuando das clic en un vuelo, hotel, auto o autobús, vas al sitio del proveedor, que trata tus datos con su propio aviso de privacidad.
Derechos ARCO. Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. También puedes corregir tus datos o borrar tu cuenta desde Mi cuenta. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
Última actualización: octubre de 2026.